Als redaktionelles Verbraucherportal vertreibt Stadtstils selbst keine Produkte. Alle Kaufverträge werden direkt auf der Webseite unseres jeweiligen Partners (z. B. Freya Stephan) geschlossen. Dementsprechend gelten für Ihren Einkauf die Widerrufs- und Rückgaberichtlinien des jeweiligen Online-Shops.
Nachfolgend fassen wir die standardmäßigen Rückgaberichtlinien unseres Testsiegers Freya Stephan zusammen, um Ihnen größtmögliche Transparenz zu bieten.
Unser Partner Freya Stephan bietet deutschen Kunden ein erweitertes, unkompliziertes **Rückgaberecht** ab Erhalt der Ware an. Sie können Ihre bestellte Leder-Tasche innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder umtauschen.
- Die Tasche muss sich im ungetragenen Originalzustand befinden.
- Es dürfen keine Kratzer, Tragespuren oder Beschädigungen am Leder oder den Beschlägen vorliegen.
- Die Tasche muss in der unbeschädigten Originalverpackung und inklusive aller Begleitdokumente zurückgesendet werden.
Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht für Waren gilt, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bei Unklarheiten bezüglich der Rückgabe von personalisierten Produkten steht Ihnen der Kundenservice unseres Partners vor dem Kauf beratend zur Seite.
Sollten Sie Fragen zur Rückgabe oder zum Umtausch haben, wenden Sie sich einfach direkt an den Kundenservice des Händlers, um ein Rücksende-Label und Instruktionen zu erhalten. Der freundliche Kundenservice von Freya Stephan steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung zur Verfügung.